Koszty obsługi kampanii reklamowej, skąd wynikają?
Każda agencja marketingowa posiada własny model rozliczeń z klientami. W Stronico stawiamy przede wszystkim na wysoką jakość obsługi, ponieważ jesteśmy przekonani, że im więcej czasu poświęca się na optymalizację i rozwój kampanii, tym mniejszy budżet reklamowy jest potrzebny do realizacji założonych celów. Nasza strategia zakłada intensywną i systematyczną pracę nad kontami, co w naturalny sposób wiąże się z większym nakładem czasu .
Jednocześnie doceniamy, że inne agencje wybierają odmienne rozwiązania i modele współpracy, które mogą lepiej odpowiadać na potrzeby określonych branż czy celów biznesowych. W dalszej części artykułu przedstawiamy najczęściej stosowane sposoby rozliczeń w branży reklamowej, a także wyjaśniamy, dlaczego obraliśmy inną drogę oraz jak kształtują się koszty naszej obsługi.
Rozliczenie z płatnością za leada
Model rozliczeń „płatność za leada” zyskał dużą popularność, jednak budzi też szereg wątpliwości. Taki sposób współpracy może przypominać sprzedaż baz danych, co niesie ze sobą ryzyko naruszenia przepisów RODO. Najważniejsze pytanie, które warto sobie zadać, brzmi:
Czy osoby wypełniające formularz wyraziły zgodę na kontakt właśnie z Państwa firmą?
Oczywiście, istnieją przedsiębiorstwa, które legalnie sprzedają leady, jednak na rynku pojawiają się również praktyki budzące wątpliwości. Przykładowo, jeśli strona pozyskująca leady nie należy do Państwa firmy, a w formularzu nie pojawia się jej nazwa, kontakt z takim klientem może naruszać przepisy.
Dodatkowo leady oferowane „hurtowo” często trafiają do wielu firm jednocześnie, co wymusza działania w trybie „kto pierwszy, ten lepszy”. W takiej sytuacji lead kosztujący 100–150 zł może znacząco stracić na wartości, ponieważ szansa na skuteczne pozyskanie klienta jest ograniczona.
Jak wygląda rozliczenie w Stronico?
W Stronico dostarczamy leady „szyte na miarę”, idealnie dopasowane do potrzeb Klienta. Pozostajemy w stałym kontakcie, aby monitorować jakość leadów i na bieżąco optymalizować kampanie. Dzięki temu zapewniamy dostęp do potencjalnych klientów, którzy faktycznie odpowiadają Państwa wymaganiom i zwiększają szanse na efektywną konwersję.
Przykład
Koszt leadów w modelu „paczkowym”:
Cena pojedynczego leada: 150 zł
Liczba leadów miesięcznie: 50
Łączny koszt: 7 500 zł
Brak gwarancji wyłączności
Obsługa Stronico:
Koszt obsługi: 2 000 zł/miesiąc
Budżet reklamowy: 3 000 zł
Liczba leadów miesięcznie: 60
Łączny koszt: 5 000 zł
Gwarancja wyłączności na leady
Korzyści wynikające ze współpracy z nami:
Budowanie rozpoznawalności i pozytywnego wizerunku marki wśród potencjalnych klientów
Działania marketingowe generują dodatkowe wejścia na stronę oraz zwiększają świadomość marki
Rozliczenie 10% od budżetu reklamowego
Model rozliczeń oparty na procencie od budżetu reklamowego może wydawać się korzystny, jednak niesie ze sobą ryzyko, że agencja nie będzie zmotywowana do optymalizacji kosztów kampanii. W praktyce zdarza się, że priorytetem staje się zwiększanie wydatków na reklamy, co automatycznie podnosi prowizję agencji.
Nie oznacza to, że wszystkie agencje stosujące taki model działają w ten sposób, ale nasze doświadczenie pokazuje, że podejście procentowe nie zawsze przekłada się na efektywność i oszczędność dla Klienta.
Przykład klienta korzystającego z modelu 10% od budżetu reklamowego:
Koszt pojedynczego leada: 80 zł
Liczba leadów miesięcznie: 700
Koszt całkowity:
Budżet reklamowy: 56 000 zł
Obsługa agencji (10%): 5 600 zł
Łącznie: 61 600 zł/miesiąc
Rozliczenie z Stronico:
Koszt obsługi: 10 000 zł/miesiąc
Koszt za lead po optymalizacji: 30 zł
Koszt całkowity:
Budżet reklamowy: 21 000 zł
Obsługa: 10 000 zł
Łącznie: 31 000 zł/miesiąc
Oszczędność Klienta: prawie 50% w porównaniu do modelu procentowego.
Rozliczenie na podstawie godzin pracy
Model rozliczenia godzinowego wydaje się prosty i przejrzysty, jednak w kontekście kampanii reklamowych ma istotne ograniczenia. Koszt pracy agencji oparty wyłącznie na liczbie przepracowanych godzin nie odzwierciedla realnej efektywności działań ani osiąganych wyników.
W praktyce specjaliści mogą spędzać dużo czasu na działaniach o niskim wpływie na konwersję lub optymalizację kampanii, a Klient płaci po prostu za czas, a nie za rezultaty. Taki model nie motywuje agencji do zwiększania skuteczności ani minimalizowania kosztów budżetu reklamowego.
Dodatkowo kampanie reklamowe wymagają elastyczności – w zależności od wyników, trendów rynkowych czy testów A/B, działania mogą przyspieszać lub zmieniać kierunek. Rozliczenie godzinowe nie oddaje wartości pracy, która realnie przekłada się na generowane leady i sprzedaż, co w efekcie może prowadzić do wyższych kosztów dla Klienta przy niższej efektywności kampanii.
Dlaczego warto wybrać Stronico?
Nasze koszty wynikają z czasu, wiedzy i zaangażowania, które wkładamy w kompleksową obsługę każdego Klienta. W ramach współpracy oferujemy:
Indywidualne podejście: kampanie dopasowane do potrzeb Klienta, z ciągłą optymalizacją i testowaniem rozwiązań.
Pełne zaangażowanie: stała praca nad kontami reklamowymi przez cały miesiąc, obejmująca dopracowywanie grafik, formularzy i komunikacji.
Transparentność: w każdej chwili mają Państwo możliwość wglądu w prowadzoną pracę oraz mierzalne wyniki kampanii.